На фоне сложившейся ситуации, больше половины опрошенных компаний (58%) высказали мнение о том, что объем рынка за первое полугодие 2020 года уменьшился, по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Но при этом были и 20% респондентов, которые сказали о том, что объем рынка вырос.

Сложности, которые повлекло за собою введение карантина в Украине, отразились и на приоритетных стратегиях ведения бизнеса. Если в течение 2019 года 29% участников опроса придерживались стратегии развития, то в течение первого полугодия 2020 года её, как приоритетную, выбрали для себя уже 62% респондентов, а вот развитием дилерской сети занимались только 15% респондентов против 47% по итогам 2019 года. Также существенно выросло количество компаний, которые придерживались стратегии уменьшения затрат. За отчётный период их количество составило 38% от общего числа принявших участие в опросе, против 25% по результатам итогового опроса за 2019 год.

При этом участники опроса сказали о существенном изменении доли остекления объектов нового строительства в общем объеме рынка. Если по итогам 2019-го года о данной доли до 20% говорило 58% участников опроса, то по итогам первых 6-ти месяцев 2020 года о доле до 20% заявили 46% респондентов. Плюс ко всему, 15% опрошенных компаний сказали о том, что данная доля превышала 40%.

Оказали своё прямое влияние на рынок СПК и ощутимые изменения в спросе на конечные изделия. Если в 2019 году преобладание премиум-сегмента в общем объеме продаж наблюдалось только у 6% респондентов, то за первое полугодие 2020 года об этом сказали уже 17% опрошенных компаний. Преобладание изделий из стандарт- и эконом-сегмента наблюдались у 75% и 8% респондентов, соответственно. Для сравнения, в 2019 году их доли составляли: стандарт-сегмент - 68%, эконом-сегмент – 26%.

На фоне роста числа компаний с преобладанием в общем объеме продаж изделий премиум-сегмента, спрос на соответствующую фурнитуру, в том числе и на линейку со скрытолежащей петлевой группой, достаточно низкий. Главная причина этого в более высокой цене данной фурнитуры. Также немаловажную роль играет слабая осведомленность менеджеров о преимуществах фурнитуры для СПК со скрытолежащей петлевой группой и, как следствие, невозможность донести эти преимущества до конечного потребителя.

Продукция какого ценового сегмента преобладала в Вашем объеме продаж в 1-м полугодии 2020

Учитывая изменения в спросе, отдельного внимания заслуживают доли установок «глухих» СПК. Больше половины участников опроса (69%) сказали о том, что их доля в общем объеме продаж не превышала и 15%. 46% опрошенных компаний сказали, что доля глухих окон составляла не превышала 10%. И всего лишь у 15% респондентов этот показатель превышал отметку в 20%.

Отдельно хочется обратиться внимание на изменение долей дверных ПВХ конструкций с использованием дверных замков в общем объеме продаж, по сравнению с 2019 годом.

Произошедшие изменения в потребительских предпочтениях отразились и на уровне спроса на энергосберегающие окна. В приведенных графиках это наглядно отображено.

На фоне падения рынка, в первом полугодии 2020 года, актуальным для конечных потребителей остается вопрос безопасности, хоть и доли продаж СПК с противовзломными элементами изменились по сравнению с 2019 годом, что наглядно представлено на приведенных графиках.

Для удержания имеющихся позиций на рынке и развития бизнеса в сложившейся ситуации наиболее популярным методом среди участников опроса являлось предоставление дополнительных услуг и сервиса. Данный способ использовали 69% респондентов (53% респондентов в 2019 году). Вторым наиболее популярным способом стимулирования сбыта в течение 1-го полугодия 2020 года являлись самостоятельные акции. Их проводили 62% респондентов, что на 5% больше, чем в 2019 году.

Отдельно хочется обратить внимание на переоценку участниками рынка СПК важности рекламы не только для развития бизнеса, но и для сохранения имеющихся позиций. Если в 2019 году 47% респондентов не занимались продвижением товаров и услуг, то за первое полугодие 2020 года количество таких компаний уменьшилось до 8%.

Вводимые правительством ограничительные меры в связи с пандемией отразились и на целесообразности использования конкретных инструментов / каналов для рекламы. Самыми эффективными остались социальные сети. По итогам первых 6-ти месяцев 2020 года об этом сказали уже 62% респондентов. Для сравнения, в 2019 году социальные сети, как наиболее эффективный канал рекламы, отмечали только 35% участвующих в опросе компаний.

Значительно выросло и число тех, кто прибегал к рекламе в интернет-сети посредством размещения баннеров, контекстной рекламы и SEO. В 2019 году данный рекламный канал в качестве наиболее эффективного отмечало 29% опрошенных компаний. За первое полугодие 2020 года их количество возросло до 38%.

Всё это, при условии невозможности посещения клиентами салонов по продаже СПК, привело к оживлению сегмента онлайн-продаж. Из общего числа респондентов только 23% сказали о том, что за прошедший период у них отсутствовали продажи СПК через интернет-сеть.

Какую долю занимали онлайн продажи в Ваших объемах в I квартале 2020 года

Первая половина 2020 года показала безусловную важность крепких, надежных партнерских отношений и с поставщиками, и с заказчиками, в которых абсолютно всё играет весомую роль. Но всегда есть приоритетные моменты, решающие аргументы. Проведенный компаний АКСОР ИНДАСТРИ опрос среди участников рынка СПК Украины позволил выделить наиболее значимые показатели для респондентов при выборе поставщиков комплектующих. В их числе абсолютным лидером является качество продукции, приоритет которой выделили 92% опрошенных компаний. Далее в числе приоритетных идут такие показатели, как ценовая политика (69%) и сервис и техническая поддержка (54%).

В деловых отношениях со строительными компаниями приоритетные аргументы несколько отличаются от выбора поставщиков комплектующих. Для строительных компаний, согласно ответам респондентов, в ТОП-3 приоритетных аргументов входят:
1. Цена;
2. Стабильное качество продукции;
3. Личная лояльность партнера.

Для дилеров же в приоритете, как и в 2019 году, остается качество готовых изделий. Однако на второе месте в 2020 году поднялся сервис, который потеснил в шкале приоритетов цену. Напомним, в 2019 году цена стояла на втором месте в приоритетах дилеров, а сервис находился на третьем месте.

Итоги работы в течение одного периода – это всегда база данных для планирования работы в дальнейшем. Первая половина 2020 года была одной из самых сложных для рынка СПК Украины. Многие компании еще полностью не восстановились после понесенных убытков, и участники опроса были очень осторожны в прогнозах развития рыночной ситуации во второй половине 2020 года. Подавляющее большинство (46% опрошенных компаний) высказали мнение о том, что рынок сократится до 10%. Примерно треть респондентов (31%) не ожидают существенных изменений ситуации, но 15% настроены оптимистично и даже ожидают роста рынка на 10% и более.

Как следствие озвученных мнение о дальнейшем развитии ситуации на рынке СПК Украины, большинство компаний (62%) будут прикладывать основные усилия для сохранения имеющихся позиций и развивать сегмент онлайн-продаж. На третьем месте в приоритетных направлениях работы стоит развитие дилерской сети (46%).

Какой ваши прогноз рыночной ситуации на второе полугодие 2020 году в сравнении с аналогичным периодом 2019